Sari la conținut
TapTastyEcosistem pentru restaurante
Centru de ajutor / RO

Cum te putem ajuta?

Găsește rapid pașii pentru configurarea și utilizarea produselor TapTasty.

Ghiduri TapTasty

Marketing

Marketing

Card de fidelitate

Funcționalitatea Card de fidelitate permite crearea campaniilor de tip „X produse cumpărate + 1 produs gratuit” sau a altor mecanisme similare de fidelizare. Accesează Marketing → Card de fidelitate, pentru a vizualiza campaniile existente sau pentru a crea una nouă. Pentru a…

Deschide ghidul
Marketing

Configurarea campaniilor de recomandare (Referral)

Campaniile de recomandare (Referral) permit recompensarea clienților care recomandă aplicația altor persoane. Atât clientul care trimite invitația (ambasadorul), cât și clientul nou (afiliatul) pot primi recompense în funcție de regulile configurate. Accesează Marketing →…

Deschide ghidul
Marketing

Crearea unei Campanii de Donații

Modulul Campanii Donații permite crearea și administrarea campaniilor prin care clienții pot face donații în timpul plasării unei comenzi. Accesează Marketing → Campanii Donații Apasă pe Adaugă campanie donație. Completează informațiile campaniei Nume Completează denumirea…

Deschide ghidul
Marketing

Cum aloc puncte de fidelitate unui client? 

Punctele de fidelitate pot fi acordate manual utilizatorilor pentru a-i recompensa, pentru a compensa o situație apărută sau pentru orice alt beneficiu pe care dorești să îl oferi. Notă: Înainte de a aloca puncte manual, asigură-te că ai configurat conversia lei – puncte de…

Deschide ghidul
Marketing

Cum configurez conversia punctelor de fidelitate? 

Sistemul de puncte de fidelitate îți permite să răsplătești clienții pentru comenzile plasate și să îi încurajezi să revină. În TapTasty poți stabili atât modul în care utilizatorii acumulează puncte, cât și valoarea acestora la utilizare.Accesează Marketing → Fidelitate →…

Deschide ghidul
Marketing

Cum configurez sistemul de etichetare a utilizatorilor?

Sistemul de etichetare permite clasificarea automată a utilizatorilor în funcție de anumite criterii, precum numărul de comenzi plasate sau valoarea totală a comenzilor. Fiecărei etichete îi pot fi asociate beneficii, precum cupoane de reducere, produse gratuite, notificări…

Deschide ghidul
Marketing

Cum configurezi baza pentru Gift Card? 

Pentru a putea genera și utiliza Gift Card-uri în aplicație, este necesar să configurezi mai întâi baza de valori disponibile. Accesează Marketing → Gift Card, apoi apasă pe butonul „Adaugă Bază Card Cadou”. În fereastra care se deschide completează următoarele informații: Tip…

Deschide ghidul
Marketing

Cum creez o campanie promoțională cu reducere pe produse?

Dacă aveți activat modulul de Marketing, este important să știți cum puteți crea o campanie promoțională și ce opțiuni de personalizare aveți la dispoziție. În acest document, vă vom ghida pas cu pas prin procesul de creare a unei campanii și vom detalia toate setările…

Deschide ghidul
Marketing

Cum creez un banner? 

Bannerele îți permit să promovezi oferte, produse, categorii sau diverse informații direct în aplicația mobilă, pe website sau în KIOSK. Acestea pot fi afișate tuturor utilizatorilor sau doar anumitor categorii de clienți, în funcție de configurarea aleasă. Pentru a seta…

Deschide ghidul
Marketing

Cum pot crea un cupon de reducere?

Cu ajutorul cupoanelor de reducere poți oferi clienților discounturi personalizate, promoții automate sau coduri promoționale care pot fi utilizate în aplicație și pe website. În acest articol vei afla cum configurezi un cupon de reducere în TapTasty. Accesează „Marketing”,…

Deschide ghidul
Marketing

Meniuri QR

Accesează Marketing → Meniuri QR pentru a vizualiza codurile QR generate automat pentru fiecare locație configurată în platformă. Pentru fiecare locație, sistemul generează automat un cod QR unic care direcționează clientul către meniul digital al locației respective. Poți…

Deschide ghidul
Marketing

Scanarea codului QR al clientului 

Secțiunea Marketing → Scanează permite identificarea rapidă a clientului prin scanarea codului QR din aplicația TapTasty și utilizarea beneficiilor asociate contului său. Această funcționalitate este destinată utilizatorilor care gestionează programul de fidelitate dintr-un…

Deschide ghidul
Restaurantul tău, conectat

Construiește ecosistemul care crește odată cu tine.

Alegi modulele potrivite acum și le extinzi când operațiunea o cere. Fără unelte izolate, fără fluxuri rupte.