Sala și bucătăria lucrează sincronizat
Comenzile la masă, preluarea mobilă și prepararea rămân conectate, fără introducerea acelorași date de mai multe ori.
TapTasty pentru Full Service
Tot ce ține de servire, într-un singur flux.
Într-un restaurant full service, echipa coordonează în același timp clienții, mesele, bucătăria, stocurile și relația cu cei care revin. TapTasty le conectează fără să impună aceeași configurație fiecărei locații.
Model operațional
Ce trebuie să funcționeze împreună.
Pornești cu modulele de care ai nevoie acum și adaugi alte canale pe măsură ce restaurantul crește. Ai la dispoziție întregul ecosistem: de la rezervare și comandă până la preparare, plată, comunicarea cu clienții și rapoartele de management.
Urmărești și ce se întâmplă în afara sălii
Rezervările, comenzile online, livrările și comunicarea cu clienții pot folosi aceleași date.
Iei decizii pe baza datelor la zi
Stocurile, vânzările și BI îți arată mai clar ce se întâmplă în restaurant și în fiecare locație.
Module recomandate
Toate modulele TapTasty pentru un restaurant full service.
Poți combina toate funcționalitățile TapTasty disponibile public. Alegerea finală depinde de modul de servire, numărul de locații și canalele pe care le folosești.
Comenzi și canale proprii
Aplicație mobilă
Un canal propriu pentru comenzi, fidelizare și mesaje către clienți.
Vezi modululAplicație cu design personalizat
Experiența mobilă poate păstra identitatea vizuală a brandului.
Vezi modululSite web
Un site propriu, conectat cu meniul și fluxul de comenzi.
Vezi modululAdministrare comenzi
Comenzile din canalele folosite de locație rămân vizibile în același flux.
Vezi modululKiosk pentru autoservire
Comenzi în regim de autoservire, conectate la produse, plăți și activitatea din locație.
Vezi modululComenzi prin QR la masă
Clienții consultă meniul și comandă direct de la masă, prin cod QR.
Vezi modululMeniu QR
Meniul digital rămâne ușor de accesat și actualizat.
Vezi modululOperațiuni în locație
POS
Mesele, comenzile, plățile și rapoartele fac parte din același flux.
Vezi modululPOS mobil
Echipa poate prelua comenzile mai aproape de client, fără drumuri inutile.
Vezi modululGestionarea stocurilor
Stocurile sunt urmărite împreună cu vânzările, pierderile și aprovizionarea.
Vezi modululManagementul livrărilor
Comenzile și livratorii sunt gestionați de la preluare până la predare.
Vezi modululRezervări de mese
Rezervările și disponibilitatea meselor sunt vizibile într-un singur loc.
Vezi modululEcran pentru bucătărie (KDS)
Bucătăria primește și organizează comenzile în timp real.
Vezi modululEcran pentru starea comenzilor
Clienții și echipa văd clar când o comandă este în pregătire sau gata.
Vezi modululRelația cu clienții
Fidelizare și recomandări
Punctele, beneficiile și recomandările îi încurajează pe clienți să revină.
Vezi modululConcursuri și interacțiune
Instrumente interactive pentru campanii și implicarea comunității.
Vezi modululPromoții și campanii
Cupoanele, voucherele și cardurile cadou pot fi administrate în ecosistem.
Vezi modululMarketing direcționat
Segmentele, notificările și e-mailurile folosesc datele proprii despre clienți.
Vezi modululBranding și prezență online
Bannerele și materialele vizuale păstrează comunicarea coerentă.
Vezi modululMarketing pentru restaurante
Instrumentele de fidelizare, promovare și comunicare lucrează împreună.
Vezi modululDate, ecrane și integrări
Analytics și insight-uri
Datele din canalele online ajută la înțelegerea comportamentului clienților.
Vezi modululTapTasty BI
Vânzările, costurile și performanța sunt urmărite într-un dashboard dedicat.
Vezi modululSemnalistică digitală
Ecranele digitale susțin informarea din locație și campaniile active.
Vezi modululIntegrări
Serviciile externe importante pot rămâne conectate la fluxul restaurantului.
Vezi modulul
Bar & Lounge
Servire mai rapidă la bar și la masă, stoc mai clar și clienți care revin.
↗
Pizzerie
Unește comenzile din sală, pentru ridicare și pentru livrare, de la preluare până la predare.
↗
Fine Dining
Coordonează discret rezervările, servirea, bucătăria și relația cu clienții.
↗
Hotel
Conectează restaurantul, barul și celelalte puncte food & beverage ale hotelului.
↗
Modulele de care ai nevoie
Alege modulele potrivite pentru restaurantul tău full service.
Spune-ne cum primești comenzile, cum servești și ce vrei să urmărești mai bine. Îți recomandăm doar modulele relevante.