Panou central de gestionare a clienților, comenzilor și livrărilor

Din panoul central online se gestionează cu ușurință meniul cu produse, clienții, comenzile recepționate și livrarea acestora.

System
Component

Bază de date cu toți clienții tăi

Aplicația stochează informații utile despre clienții tăi, precum date personale, numărul de comenzi, valoarea acestora și gradul lor de fidelitate.

Editare catalog produse

Secțiunea „Catalog” permite organizarea produselor în categorii, setarea prețului, a disponibilității produselor, precum și crearea de pagini personalizate în cadrul aplicației de mobil.

Component

Gestionare comenzi

Secțiunea „Comenzi” este punctul central unde sunt recepționate atât comenzile plasate prin intermediul aplicației mobile, cât și cele de pe site.

Notificări cu sunet

Component

În momentul în care o comandă este recepționată, aplicația te va înștiința printr-un semnal sonor. Totodată, clientul poate fi înștiințat despre comanda sa printr-un email sau notificări de tip push.

Actualizări status comenzi

Component

Operatorul poate interveni manual pentru a modifica statusul unei comenzi.

Component

Integrare cu servicii de livrare la domiciliu

În cazul în care nu dispui de flota proprie, TapTasty facilitează integrarea cu servicii de livrare la domiciliu, cu o rază mare de acoperire.

Feedback direct de la clienți

Prin intermediul aplicației mobile, clienții pot să scrie și să trimită impresii, critici sau aprecieri legate de servicii și produse care se vor regăsi și vor putea fi analizate în secțiunea „Feedback”.

Component
Component

Setări și personalizare aplicație

Aplicația permite setări granulare, de la schimbarea limbii interfeței, adăugare de locații, notificări și până la taxe, bacșiș sau metode de livrare. În plus, fiecărui angajat i se poate atribui un rol. De exemplu, șoferul va avea acces doar la informațiile de care are nevoie.

Comanda din admin

Dacă ai primit o comandă prin intermediul altor canale, poți adăuga comanda din admin simplu și rapid.

Component
Component

Comenzi la domiciliu

Clientul are posibilitatea de a adăuga mai multe adrese și să decidă la care dintre acestea să îi fie livrată comanda.

Livrare „la jumătatea drumului”

Această opțiune permite clientului și livratorului să se întâlnească la jumătatea distanței dintre local și client, pentru a prelua comanda.

Component
Component

Rezervare în local

Prin intermediul aplicației mobile, clientul poate să facă o rezervare la data și ora preferată.

Ridicare comandă

În situația în care clientul preferă să comande și să ridice comanda din local, poate opta pentru opțiunea „ridicare comandă”.

Component
Component

Mănâncă în locație

Prin intermediul aplicației mobile, clientul poate să comande prin aplicație și să servească în locație, beneficiind de toate promoțiile.

Ești interesat?

Cere ofertă și te vom contacta în cel mai scurt timp