Elementele unei Strategii de Marketing pentru Restaurante

Dacă te afli în rândul proprietarilor de business din sectorul food trebuie să conștientizezi că un meniu atractiv și mâncarea delicioasă sunt importante, dar nu și suficiente, pentru a atrage clienții constant. Business-ul tău are nevoie de o strategie puternică  și inovativă de marketing.

strategii de marketing

Ce este o strategie de marketing? 

 

Privește strategia de marketing ca pe o hartă care te va ajuta să nu îți pierzi din vedere scopul. Rolul ei este să susțină strategia ta de business și să-ți crească marja de profit printr-o serie de tactici bine puse la punct.

Acest articol îți va prezenta câteva elemente esențiale pe care ar trebui să le cuprindă o strategie de marketing al unui restaurant într-o eră digitală. Aplică-le și vei avea parte de succes garantat.

1. Promovare inteligentă pe rețelele de socializare

social media

Dacă nu esti prezent pe nici o rețea de socializare atunci cu siguranță următorul pas primordial este crearea unui cont. Marea majoritate a restaurantelor sunt prezente pe cel puțin o rețea de socializare, însă creează ele suficient conținut de promovare? Sau mai bine zis, creează ele conținutul potrivit?

 

Social media este o voce reprezentativă a brandului tău, o etichetă sugestivă a imaginii tale. Ce fel de conținut postezi și cât de mult investești în asta reflectă atitudinea ta față de propria afacere. A fi disponibil online înseamnă că ești receptiv la feedback și recenzii, ceea ce, la rândul său, transmite că brandul tău este modern, disponibil și de încredere.

Folosește platformele de socializare ca un mijloc de promovare și comunicare cu clienții!

Știai că un utilizator de internet este prezent în general pe 7 rețele de socializare? Topul primelor 3 rețele de socializare care au avut impact pentru industria food sunt Instagram, Facebook și Twitter.

Acum că știi pe care rețele să te focusezi trebuie să creezi conținutul potrivit. Oamenii sunt fiinte vizuale, scutește-i de prea multe detalii. Alege să creezi postări captivante cu imagini sugestive pentru mesajul tău.

Poți utiliza instagram pentru scurte videoclipuri reprezentative despre brand-ul tău sau pentru a posta poze sugestive care să le trezească senzația de „poftă” alături de un mesaj scurt de informare despre meniul tău. Pe de altă parte, Facebook este util pentru a crea postări cu un conținut mai amplu.

2. Program de recompensare a fidelității

O strategie puternică de marketing trebuie să aibă în centru clientul și întrebarea cum să îl conving să revină? Valorifică-ți clienții, iar ei îți vor deveni fideli.

Cum le poți răsplăti fidelitatea?

puncte pentru fidelizare

Crează programe atractive de fidelizare pentru clienții tăi. Oferă mici atenții, fă-i să se simtă apreciați și importanți de fiecare dată când calcă pragul restaurantului tău. Recompensele și cadourile le vor stârni interesul pentru a reveni în localul tău. 

 

Poți alege să recompensezi clienții care aduc alți prieteni cu ei. Creează oferte de grup irezistibile. Cu siguranță numărul clienților tăi se va dubla într-un timp surprinzător de scurt.

O altă metodă impunătoare sunt cupoanele de reducere. Poți fii creativ și să oferi cupoane de reducere cu tematică specifică sărbătorilor. Oamenii vor resimți spiritul de sărbătoare și aprecierea ta.

3. Lansarea unei aplicații reprezentative

Oferă-le clienților serviciile tale doar la un click distanță. Este important cum te plasezi în mintea lor. Arată-le că ești un brand puternic, care se poate adapta într-o eră a tehnologiei.

applicatii personalizate

Prin intermediul unei aplicații proprii, clienții tăi vor avea acces ușor la serviciul tău, de oriunde. Tu îi vei putea ține la curent cu toate noutățile și îi vei putea răsplăti individual.

Prin aplicația mobilă îți poți menține bussiness-ul activ indiferent de problemele care lovesc industria. Un exemplu clar este inchiderea restaurantelor generată de virusul Covid19. Un astfel de eveniment nu poate fi încadrat într-o perioadă, poate dura luni sau ani. Ce faci în acest caz? Restaurantul tău trebuie să fie pregătit cu un mijloc de livrare, de informare și fidelizare al clienților pentru a-și putea desfășura activitatea în mod normal indiferent de circumstanțele exterioare.

4. Parteneriate strategice cu influenceri

Caută să rămâi mereu în top, ține pasul cu noile trenduri care apar.

Acest concept de influencer este nou apărut și are un impact tot mai mare în societate, mai ales în rândul tinerilor. Alege să creezi parteneriate cu unii dintre cei mai apreciați influenceri.

Ce poate face un influencer pentru business-ul tău?

Poate adăuga un plus de valoare imaginii tale printr-un review al localului tău, conferind o notă de încredere în fața urmăritorilor lui.

Îți poate lărgi orizontul clientelei. Mulți oameni vor auzi de tine și vor fi tentați să încerce experiența pe care localul tău o poate oferi.

Iți poate genera mai multe conversii  atașând  linkuri cu trimitere spre pagina ta.

 Acum ești pregătit să îți creezi propria strategie. Restaurantul tău trebuie să ajungă în top!

Vrei să îți dezvolți propria aplicație de mobil pentru localul tău? Scrie-ne pe pagina pagina de contact pentru mai multe detalii.

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată.

Începe gratuit să folosești sistemul TapTasty!

Zero comisioane. Comenzi nelimitate.