Blogul TapTasty

Care este cea mai bună locație pentru restaurantul tău? În jurul acestui subiect pivotează o grămadă de sugestii. Bineînțeles, zonele centrale sunt vânate întotdeauna, mai ales datorită faptului că locația restaurantului joacă un rol crucial în succesul sau eșecul afacerii.

Este de la sine înțeles că fiecare afacere are parte de diferite profiluri de clienți. În industria alimentară, fidelitatea clienților joacă un rol esențial, asigurând bunul mers al restaurantului care contribuie la creșterea vânzărilor.

În calitate de proprietar sau manager de restaurant este important să câștigi încrederea clienților tăi. Și cum să o faci dacă nu prin oferirea unor servicii ca la carte și prin aplicarea unor măsuri de securitate, care garantează că experiența clientului este cât mai liniștită și plăcută posibil. 

Meniul digital TapTasty pentru restaurante este un must al zilelor de azi, ținând cont de faptul că trăim într-o eră tehnologică care se dezvoltă tot mai mult pe zi ce trece. Un meniu digital pentru restaurante contribuie la un proces de comandă fără întreruperi, în care tranzacțiile fără numerar și contact, de exemplu, se fac cu ușurință.

În sondajul Asociației Naționale a Restaurantelor din mai 2022, 58% dintre operatorii de restaurante au raportat că recrutarea și retenția angajaților este în prezent provocarea lor numărul 1. Angajații calificați sunt tot mai greu de găsit. Dată fiind situația, succesul restaurantului se reduce la calitatea preparatelor și serviciilor oferite.

Trebuie să recunoaștem că pandemia COVID-19 ne-a luat pe nepusă masă pe toți. De fapt, dacă e să fim sinceri, nici nu ne așteptam ca un virus să ia asemenea anvergură. Am sperat până în ultimul moment că situația se va îmbunătăți, așa a și fost, doar că de abia după 3 ani. Iar ca restaurant, situația nu a fost deloc plăcută. 

Te-ai întrebat vreodată de ce un utilizator optează pentru o anumită aplicație mobilă, deși există alte mii de aplicații mobile pe piață? Oare ce îl poate determina să o aleagă exact pe a ta pe lângă faptul că funcționează bine?

Te-ai gândit vreodată ce ar fi o carte fără o copertă interesantă? Din păcate, ar fi mari șanse ca aceasta să treacă neobservată în pofida faptului că ar avea un conținut genial. Într-adevăr, nu degeaba e vorba „nu judeca o carte după copertă” pentru că s-ar prea putea să te înșeli amarnic. Ei bine, cam așa stau lucrurile și cu designul unei aplicații mobile pentru restaurante.

Cei mai mulți proprietari și manageri de restaurante caută în mod constant soluții care să permită clienților să plaseze comenzi online și să livreze rapid mâncarea. Într-adevăr, sistemele de comandă și livrare online devin încet o normă pe măsură ce tot mai multe restaurante abordează această metodă extrem de eficientă.

Astăzi, buna reputație în mediul online influențează succesul unui restaurant. Recenziile lăsate de clienți pe pagina de Facebook sau TripAdvisor, de exemplu, sunt vizibile pentru toată lumea și controlul asupra lor se pierde rapid. În schimb, feedback-ul lăsat prin aplicația mobilă TapTasty se gestionează eficient, rapid și simplu.