Din panoul central online se gestionează cu ușurință meniul cu produse, clienții, comenzile recepționate și livrarea acestora.
Aplicația stochează informații utile despre clienții tăi, precum date personale, numărul de comenzi, valoarea acestora și gradul lor de fidelitate.
Secțiunea „Catalog” permite organizarea produselor în categorii, setarea prețului, a disponibilității produselor, precum și crearea de pagini personalizate în cadrul aplicației de mobil.
Secțiunea „Comenzi” este punctul central unde sunt recepționate atât comenzile plasate prin intermediul aplicației mobile, cât și cele de pe site.
Notificări cu sunet
În momentul în care o comandă este recepționată, aplicația te va înștiința printr-un semnal sonor. Totodată, clientul poate fi înștiințat despre comanda sa printr-un email sau notificări de tip push.
Actualizări status comenzi
Operatorul poate interveni manual pentru a modifica statusul unei comenzi.
În cazul în care nu dispui de flota proprie, TapTasty facilitează integrarea cu servicii de livrare la domiciliu, cu o rază mare de acoperire.
Prin intermediul aplicației mobile, clienții pot să scrie și să trimită impresii, critici sau aprecieri legate de servicii și produse care se vor regăsi și vor putea fi analizate în secțiunea „Feedback”.
Aplicația permite setări granulare, de la schimbarea limbii interfeței, adăugare de locații, notificări și până la taxe, bacșiș sau metode de livrare. În plus, fiecărui angajat i se poate atribui un rol. De exemplu, șoferul va avea acces doar la informațiile de care are nevoie.
Dacă ai primit o comandă prin intermediul altor canale, poți adăuga comanda din admin simplu și rapid.
Clientul are posibilitatea de a adăuga mai multe adrese și să decidă la care dintre acestea să îi fie livrată comanda.
Această opțiune permite clientului și livratorului să se întâlnească la jumătatea distanței dintre local și client, pentru a prelua comanda.
Prin intermediul aplicației mobile, clientul poate să facă o rezervare la data și ora preferată.
În situația în care clientul preferă să comande și să ridice comanda din local, poate opta pentru opțiunea „ridicare comandă”.
Prin intermediul aplicației mobile, clientul poate să comande prin aplicație și să servească în locație, beneficiind de toate promoțiile.